更多居民养成信息消费习惯U乐APP

2021-02-21 09:08:00
dcadmin
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回顾2020年,疫情冲击全球多个行业,消费场景向线上转移成为零售业新趋势。网络零售成为中国消费市场的稳定器,规模持续增长。根据国家统计局数据,2020年全国网上零售额达11.76万亿元,同比增长10.9%,实物商品网上零售额达9.76万亿元,同比增长14.8%,占社会消费品零售总额的比重接近1/4,在促消费、稳外贸、扩就业、保民生等方面作用不断增强。  云教育、云办公、云健身……疫情之下,电商企业正在加快赋能线下实体转型升级。根据中国信息通信研究院发布的《中国居民信息消费调查报告(2020)》显示,中国线上线下消费正在加速融合,融合消费新场景涌现,更多居民养成信息消费习惯。零售巨头国美近期推出的“真快乐”APP正是双平台融合发展的经典案例。 2021年1月中旬,国美推出娱乐化、社交化平台“线月下旬,国美官宣“真快乐”APP正式运营的消息,并发布了双平台战略,为零售业发展寻找新路径。零售业线上线下融合发展已是大势所趋,“真快乐”APP则成为国美融合发展的数字化纽带。  根据国美方面消息,“真快乐”APP上线之后,主要负责线家门店则负责实现消费者线下的体验。“双平台”模式的核心是发挥线上平台技术与运营能力,主导国美零售全量业务,为线下平台、线下商户及线上商户赋能,实现国美、商家与消费者多方共赢。  在线上,“真快乐”APP通过“真选好物”“快乐直播”“九九会员”“视频导购”四大核心版块,以“抢-拼-ZAO”等娱乐化打法,引导用户快乐购买真选好货,享受多重会员福利。在线下,国美围绕“家·生活”打造场景感、功能全、服务周到的实体“精品展厅”,覆盖家居、家装、办公、社交等家庭场景,让用户在不同场景间自由切换,实现用户体验式购物需求的一站式满足。  线下平台以“精品展厅”体验配合线上交易,向线上平台精准赋能;线上平台以“真快乐”APP为门户,包括小程序、第三方平台官方旗舰店等,通过对全量商家商品就近展示推荐,为线下导流,双平台正在深度融合并相互精准赋能。  对于入驻商家而言,依靠国美双平台与供应链的系统集约优势,只用一套投入就覆盖线上线下,既全面满足了商家的全渠道全过程的展示+体验+交易+服务的销售需求,更显着降低了商家的渠道成本和运营成本。  双平台融合发展弥合了线上线下渠道的分隔,让供应链管理更为高效。2021年,国美力图通过优化供应链管理,进一步降低成本,为用户带来更多的新价值。 零售业未来竞争的不仅是产品的竞争,也是服务的竞争。“真快乐”APP上线之后,为服务升级提供了更大的想象空间:更便利、更快捷、更稳定、更可靠,并且更经济。  在“真快乐”APP上,用户可以低价买到经过8重真选而来的大牌好物,经济实惠;也能享受便利的视频导购服务,由专业导购现场解答疑难问题。在此之前,国美就已经将线下门店场景同步到“真快乐”APP上,依托现有全国近3000家门店,对每家门店进行网格化运营,服务周边3-5公里的用户,实现了“一店一页”,用户在手机上就可以了解门店内陈列的所有商品。用户在APP“门店”频道下单后,线下门店还可作为“前置仓”进行配送,实现最快30分钟达的“闪店送”服务,给用户带来更快捷的服务体验。  低价的商品、专业的解答、极速的配送、线下门店的体验,一系列全链条服务,都能通过双平台在全场景中得以实现。完整的服务链,让线下消费和体验得到进一步优化,也让国美成为用户信赖的“家庭顾问”。  互联网+时代,线上消费正在推动实体经济数字化转型,并与实体实现良性互动;线上线下融合的趋势正在为零售业注入新的活力,成为经济增长的新引擎。财经评论家、财经作家叶檀说:“中国未来的销售,就是线下+线上一体化,而国美的‘双平台’策略则是抓住了未来零售最好的时机。”  今年新春之际,必胜客跨界联合11大非物质文化遗产,打造非遗主题餐厅;同时,响应政府号召,必胜客在今年特殊时期首次推出新春年夜饭,为消费者在本地过年提供便利,并带来在“西餐厅里过中国年”的新体验。  中国第一家拥有全球独家创新产品的本土听力企业声佗医疗借助国内供应链优势和巨大的市场潜力,加快了全面布局的步伐。  毕马威中国连续多年推出中国领先金融科技50企业评选活动,旨在加强市场对金融领域科技创新的关注,推动行业交流,促进金融科技的规范发展。

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